返品・返金について

注文内容が異なる・サイズ違い・不良品等当方の責任によるものに関しましては、送料を当社負担の上、返品・交換させて頂きます。ただし未使用品に限ります。

商品の返品・交換は、商品到着後7日以内に、必ず電話連絡後(tel:0742-77-0722)にお願いいたします。
8日以上経過した場合は対応いたしかねますので必ず商品到着後に確認をお願いいたします。

返金内容

返品理由により、返金内容が異なります。

※商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、2週間前後お日にちをいただきます。

商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合
該当する商品代金、配送料、消費税を返金いたします。
お客様のご都合(サイズ違い・イメージ違い・誤購入など)の場合
商品代金、消費税を返金いたします。

返金方法
商品ご注文時のお支払い方法により、返金方法が異なります。

代金引換をご利用の場合
銀行振り込みで返金いたします。
・お客様のご都合で返品される場合、送料相当額を差し引いた金額にて返金いたします。
・振り込み手数料は、オーダー毎に申し受けます。
・振り込み日程に、土・日・祝日の影響があります。あらかじめご了承ください。

クレジットカードをご利用の場合
クレジットカード会社経由で返金いたします。
・返金手数料はかかりません。
・締め日により一旦お引き落とし後、翌月以降のご請求時に返金となる場合があります。または他のご利用分と相殺される場合があります。あらかじめご了承ください。
・返金の明細は、手続き完了後にメールでご案内いたします。